Por: Evandro Marcon

Na primeira parte deste livro são abordados os conceitos de marketing, seus objetivos e o composto de comunicação de marketing, onde se insere o marketing direto, com o destaque que esta ferramenta vem obtendo, a evolução do seu conceito e diferenças em relação à propaganda, pontos da sua história e seu mercado no mundo, no Brasil e no Rio Grande do Sul, além do seu modo de operar e vantagens táticas.

Incluindo uma análise sob o ponto de vista de profissionais do setor, especialmente entrevistados.

Na segunda parte é apresentada uma introdução analítica sobre construção do conteúdo do marketing direto segundo uma abordagem de comportamento do consumidor e linguagens persuasivas.